Hizmet şartları
Hizmet Şartları
Bu web sitesi Elunora tarafından işletilmektedir. elunoraskin.com web sitesini ziyaret ederek veya bu site üzerinden ürün satın alarak aşağıdaki Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılırsınız.
Genel Koşullar
Web sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilirsiniz.
Siteyi kullanarak yürürlükteki mevzuata aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya web sitesinin güvenliğini tehlikeye atan faaliyetlerde bulunmamayı kabul edersiniz.
Ürün ve Hizmet Bilgileri
Ürünlerimizin açıklamalarını, görsellerini ve fiyatlarını mümkün olduğunca doğru şekilde sunmaya çalışıyoruz.
Ekran ve cihaz farklılıkları nedeniyle ürünlerin renk veya görünümünde küçük farklılıklar oluşabilir.
Ürün açıklamaları bilgilendirme amacı taşır. Ürünlerimiz, açıkça aksi belirtilmedikçe hastalıkların teşhis, tedavi veya önlenmesi amacıyla sunulan tıbbi ürünler olarak değerlendirilmemelidir.
Ürün kullanımıyla ilgili özel bir durumunuz bulunuyorsa uygun sağlık profesyoneline danışmanız önerilir.
Fiyatlandırma
Ürün fiyatları web sitesinde belirtilmektedir.
Elunora, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla ürün fiyatlarında, kampanyalarda ve tekliflerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Sipariş tamamlandıktan sonra uygulanacak fiyat, sipariş sırasında müşteriye gösterilen ve kabul edilen fiyat olacaktır.
Siparişlerin Kabulü
Siparişinizin alınmış olması, her durumda siparişin kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmeyebilir.
Stok problemi, ödeme sorunu, teknik hata veya şüpheli işlem gibi durumlarda sipariş ilgili mevzuata uygun şekilde iptal edilebilir.
İptal edilen ve ödemesi alınmış siparişlerde gerekli geri ödeme işlemleri uygulanır.
Ödeme
Sipariş sırasında web sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden yararlanabilirsiniz.
Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilebilir.
Teslimat
Siparişler müşterinin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Müşterinin yanlış veya eksik adres bilgisi vermesinden kaynaklanan teslimat sorunlarında durum ayrıca değerlendirilir.
Kargo süreleri tahmini olabilir ve taşıyıcı firmadan veya Elunora’nın makul kontrolü dışındaki durumlardan kaynaklanan gecikmeler yaşanabilir.
İade ve Geri Ödeme
İade, cayma ve geri ödeme işlemleri web sitemizde yayımlanan İade ve Para İadesi Politikası ile yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında gerçekleştirilir.
Fikri Mülkiyet
elunoraskin.com üzerinde bulunan marka unsurları, metinler, tasarımlar, grafikler, görseller ve diğer içerikler ilgili hak sahiplerinin fikri mülkiyet haklarına tabi olabilir.
İçeriklerin izinsiz şekilde ticari amaçlarla çoğaltılması, dağıtılması veya kullanılması yasaktır.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Elunora, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
Bu hükümlerin hiçbiri tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan ve sözleşmeyle ortadan kaldırılamayan haklarını sınırlamaz.
Değişiklikler
Bu Hizmet Şartları gerektiğinde güncellenebilir. Güncel şartlar web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
İletişim
Hizmet Şartları hakkında bizimle iletişime geçmek için:
Elunora
E-posta: hamzaderin8199@gmail.com
Web sitesi: www.elunoraskin.com
Son güncelleme: 23 Ağustos 2026